“谢谢乔警官,为我省了三千八百多块钱!” 近日,在东津世纪城从事装修工作的何先生专程到东津新区公安局六梁河派出所买抖音号,表达对警方化解矛盾、挽回损失的帮助。感激。20日,记者从派出所获悉,纠纷是如何在“云”中调解的。
原来,4月1日左右,何师傅萌生了通过“互联网+”自媒体推广装修技艺的想法,并打算以此招商引资。在早前加入的“微信视频教学交流群”中,他发文表示要买一个拥有大量粉丝的抖音号。
群内网友王某看到消息后,主动将何大师加为微信好友买抖音号,并为其注册了13万粉丝的抖音号。经过多次微信聊天,双方商定了3850元的交易价格。
4月2日,何师傅通过微信转账给王某,但王某没有及时到账,也没有将抖音号发给何师傅。4月3日中午,收到何师傅的转账后,王某表示抖音号便宜,并要求何师傅加价1600元,再送抖音号。何先生怀疑自己被骗报警,王某将何先生从微信好友中删除。
4月3日下午,何师傅来到东津新区公安局六梁河派出所报案,称自己被骗了。民警乔磊详细询问了交易细节,法务部也审查确定这是一起纠纷,而不是网络诈骗案。
为了帮助何师傅解决问题,乔磊一方面积极想方设法停止付款,另一方面及时收集整理证据。同时,他还主动在自己的微信上联系了王某,试图说服他解决问题。
经过数十次“云”调解,王某终于在5月7日将钱还给了何师傅,纠纷得以化解。
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